Política de envío

En Experta En Mi, nos preocupamos de que tu pedido llegue de forma segura y en el menor tiempo posible. A continuación, detallamos nuestras condiciones de envío:

1. Plazos de despacho

  • Todos los pedidos son despachados 
  • Los tiempos de entrega dependen del courier y de la comuna o región de destino.

2. Lugar de origen

  • Todos los envíos se realizan desde la comuna de Buin, Región Metropolitana.

3. Costos de envío

  • Santiago: Envío a domicilio a todas las comunas por un valor fijo de $3.500.

  • Regiones: Envío mediante Starken en modalidad “por pagar”, es decir, el cliente cancela el valor del envío al momento de recibir su pedido.

  • Envío gratis: Para compras sobre $60.000, el envío será gratuito y se realizará a través del courier más económico disponible.

4. Responsabilidad en el transporte

  • Una vez entregado el pedido al courier, la responsabilidad del transporte y tiempos de entrega recae en la empresa de envíos.

  • Te enviaremos el número de seguimiento para que puedas revisar el estado de tu pedido en línea.

5. Datos de envío

  • Es responsabilidad del cliente entregar correctamente los datos de dirección y contacto.

  • En caso de error en los datos proporcionados, los costos asociados a un reenvío serán asumidos por el cliente.